ד.ק.ל פיזיותרפיה

לפני מספר שנים הייתי במכון והתרשמתי לטובה הן מהשרות והן מהטיפול. היום ניסיתי לחזור לטיפול נוסף עקב סחרחורות ונתקלתי ביחס אגריסיבי וכוחני מצד אליס המזכירה ממש פחד אלוהים לדבר איתה אישה לא נעימה וזאת בלשון המעטה. לא אגיע לשם !!!!!!

שרות ומקצוענות מזעזעת. אליס הפקידה מתנהלת בכוחנו. מול הלקוחות. למרות בקשה לקבל טיפול ממשהו ספציפי, הפנתה אותי לברנרד שמתמחה בסילוק לקוחות. זאת הפעם השלישית שאני נחשפת לזה והפעם על עצמי. למרות הפנייה רפואית מרופא אורטופד, הוא החפיץ וקבע שאין לו איך לעזור לי. ממתי מטפל חולק על הנחייה רפואית. חצוף. עצל. לא פלא שרק אצלו יש תורים??? הוא מעיף מטופלים סדרתי. פקידת הקבלה פוסקת בכוחנות ללא גיבוי בשם ״התקנות״ מי מנהל את המקום? מוזמן לפנות אלי אישית לשמוע את ההתנהלות הקלוקלת של המקום שאמור לרפא ולא למנוע טיפול. חוצפה וזלזול.

שירות מזעזע!! החל מהקבלה ועבור למטפל. היה לי טיפול הכרות אחד, ואין סיכוי שאגיע לטיפול שני!! ממש לא ממליצה.

הגעתי למכון פיסיותרפיה דקל לאחר שעברתי ניתוח כתף שממנו סבלתי כאבים עזים וטווח תנועת היד היה מוגבל ביותר !! טיפלה בי נג'ואה המדהימה ובפעם הראשונה בחיי ואחרי אכזבות חוזרות ונשנות במכוני פיסיותרפיה רבים, לרבות פרטיים ויקרים, הבנתי איך אמורה להיות פיסיותרפיה!! נג'ואה טיפלה בי במסירות אין קץ ובעבודה פיסית ישירה ומאומצת הגענו יחד לתוצאות מדהימות כעבור כחודשיים וחצי של טיפולים. חזרתי להתאמן במכון כושר, חזרתי לרקוד בלהקת מחול וחזרתי לתפקוד מלא בחיי היום יום. תודה רבה נג'ואה, את אשת מקצוע מופלאה ואשה מקסימה בכלל. אני ממליץ מכל הלב למי שעבר ניתוח, פציעה ורוצה לראות תוצאות !!

יחס ללקוחות מזעזע. המטפלת הגיעה ב10 דקות איחור ועיכבה אותי למקומות אחרים, טיפול אחרי זה כאשר אני התעכבתי בכמה דקות אמרו לי שבעיה שלי ושזה הולך לרדת לי מהטיפול. מעניין שכשהמטפלת מאחרת זה בסדר אבל כשהמטופל מאחר בכמה דקות זה בל יעבור. בטון מזלזל הרימה את הקול ואמרה "אם אתה לא רוצה שירד לך עוד דקות מהטיפול כדאי שתשכב על המיטה", מי יכול להתחיל טיפול באנרגיה כזאת?? מטפלים וצוות לא נחמדים בכלל, טיפול מזלזל, ויחד עם זאת כבר מעל 5 טיפולים ולא מצליחים לטפל בבעיה שלי שמטופלת במקומות אחרים בטיפול אחד שניים. להתרחק!!