מרפאת שיניים ד"ר שוורץ

לאחר ביקור במרפאה ניתן רק לכתוב שהיה מושלם,שרות אדיב,סובלני,טיפול מקצועי ומחיר הוגן.

הגעתי למרפאה עם כאבים חזקים לצורך טיפול עזרה ראשונה. רופאת השיניים הסבירה שהיא תבצע חיתוך עצב כהכנה לטיפול שורש. במהלך הטיפול, היא קדחה חור בשן אך לבסוף הודיעה לי שלא הצליחה להגיע לעצב. הטיפול, שנועד להקל על הכאב, הופסק באמצע. נשארתי עם כאבים חזקים אף יותר וללא פתרון, לאחר סדרה ארוכה של הרדמות. למרות שהטיפול לא הושלם והמטרה (הקלה על הכאב) לא הושגה דרשו ממני תשלום מלא. שילמתי במקום מתוך כאב ועירפול חושים. כשפניתי למרפאה לאחר מכן כדי להבין מדוע נגבה תשלום מלא עבור טיפול שלא הושלם, הסבירו לי שזה "תשלום מלא שיתקזז מטיפול עתידי". לא אישרתי טיפול עתידי במרפאה זו, וציפיתי לטיפול חירום בלבד. זוהי שיטת גבייה מפוקפקת ולא הוגנת. פניתי להתלונן על האירוע ועל גביית התשלום. הנהלת המרפאה הבינה את הטעות והבטיחה לי פיצוי כספי חלקי. חודשיים עברו מאז ההבטחה, ודבר לא נעשה. כל ניסיון ליצור קשר נתקל בשירות דוחה, לא מכיל ומזלזל. המרפאה אינה עומדת מאחורי הבטחותיה. אני מאוכזב מאוד מהיחס, מחוסר המקצועיות בטיפול החירום, ומהיחס המזעזע לאחר מכן. זה לא השירות שציפיתי לקבל ממרפאה ותיקה. אני ממליץ בחום לשקול מרפאות אחרות.

לקוח של המרפאה כבר 3 שנים, עושה טיפולי שיננית כל תקופה ולא יכול להיות יותר מרוצה. שירות מצויין, לירז השיננית הכי טובה שיש, כל המרפאה ברמה מקצועית גובהה מאוד. מומלץ.

הגעתי לד"ר שוורץ במקרה, וכבר מהרגע הראשון ידעתי שהגעתי למקום הנכון. אני מודה שאני מפחדת מאוד מטיפולי שיניים, אבל ד"ר שוורץ והצוות שלו הפכו את החוויה למשהו שונה לחלוטין. ​התרשמתי עמוקות מהמקצועיות של ד"ר שוורץ, שכל הזמן שידר ביטחון וידע. בנוסף למקצועיות, היחס האישי והתמיכה שקיבלתי היו פשוט מדהימים. כל הצוות היה קשוב, מעודד ותומך לאורך כל הטיפול. קבלת הפנים החמה והחיזוקים שקיבלתי עזרו לי להתגבר על הפחד והפכו את הטיפול לרגוע ונעים. ​אני ממליצה בחום על ד"ר שוורץ. הוא רופא בחסד עליון עם לב ענק, והוא וצוותו הפכו חוויה מפחידה לחוויה חיובית.

הכי מקצועיים שיש. מחירים סבירים לגשר או לטיפול כמעט כמו בקופת חולים רק ההבדל שכאן יש זמינות צוות מעולה ומנוסה.