ד"ר ברנרד דהן

מקום אסתטי ומקצועי שמרכז את הרופאים המומחים במקום אחד. לברנרד דהאן אין מתחרים לד״ר אור כפיר שעוסק במחלקת שיקום פה,הרופא שיניים הכי מיוחד שפגשתי מקצועי רגיש וצנוע ומיטל שיננית מדהימה בעלת ידי זהב. ד״ר אמנדה מומחית לטיפול שורש עם ידי זהב. בכללי כל צוות המרפאה כולל הקבלה אדיבים,עובדים שנים באותו המקום וזה מעיד על המרפאה המון.

אני רוצה להמליץ על מרפאת ד"ר דהן, שהוכיחה את עצמה כהחלטה הכי טובה שקיבלתי עד כה בכל מה שקשור לבריאות הפה שלי. הגעתי למרפאה בעקבות המלצה חמה על ד"ר אור כפיר (מומחה לשיקום הפה) – מחבר שהוא רופא שיניים בעצמו (!), וזה כבר רמז לי שאני במקום הנכון. מרגע הכניסה למרפאה הרגשתי בידיים טובות. זכיתי לטיפול מסור ומקצועי מצד צוות של מומחים אמיתי: ד"ר אור כפיר – מומחה לשיקום הפה, בעל ידע וראייה טיפולית רחבה שמביאה לתוצאות מיטביות. ד״ר כפיר שם דגש חזק על הצלת השיניים הטבעיות ככל הניתן ופתרונות ארוכי טווח (בשונה מהיעוץ שקיבלתי בקופה) . ד"ר דהן – מומחה לשתלים וחניכיים, עם גישה רגועה ובטוחה. כירורג מיומן בעל שם וניסיון רב שנים. ד"ר אמנדה – מומחית לטיפולי שורש, עם ידיים עדינות , סבלנות ודיוק יוצא דופן. כל זה מלווה כמובן בצוות מרפאה נעים, סבלני וזמין שתומך ומלווה לאורך כל שלב שבדרך. המרפאה מציבה רף גבוה מאוד של מקצועיות: - כל הרופאים מומחים בתחומם ובעלי ניסיון עשיר ועדכני - שימוש בטכנולוגיות ופרקטיקות מתקדמות שקיצרו לי את זמני ההתאוששות וכמות הביקורים - תוצאות מצוינות כבר מהטיפול הראשון וזמינות שהייתי צריך בתקופה לא פשוטה - אסתטיקה ודיוק מרשימים, אפילו בטיפולים עדינים הדורשים מיומנות גבוהה כמו שיקום באמצעות אונלי. - זמני טיפול והחלמה קצרים משמעותית לעומת טיפולים קודמים שחוויתי. בשורה התחתונה: אני ממליץ בלב שלם על מרפאת ד"ר דהן. מרפאת ד"ר דהן מצליחה לשלב מצוינות רפואית עם יחס חם ואישי, וזה בדיוק מה שעושה את כל ההבדל. זו לא רק מרפאה – זו חוויה שמחזירה לי את החיוך, במלוא מובן המילה 😄

הגעתי למרפאה של ד״ר ברנרד דהן לאחר כאבי תופת שנגרמו משן בינה כלואה עם עששת עמוקה שהגיעה לעצב. הגעתי במצב של סבל אמיתי, אחרי לילות בלי שינה, עם פחד גדול מההליך עצמו ועם תחושה של חוסר אונים. כבר מהרגע הראשון המרפאה נענתה למצוקה שלי בצורה יוצאת דופן, פעלה במהירות, תיאמה לי תור אצל ד״ר טל קפושה, ואף הסכימה לקבל אותי לעקירה כבר באותו היום, בזמן שמרפאות ורופאים אחרים פשוט לא גילו עניין או דחו אותי. המרפאה שלחה אותי לביצוע צילום פנורמי וצילום CT. במכון הצילום התברר שאחראית פענוח ה־CT כלל לא נכחה במקום, והמרפאה סירבה להשלים עם עיכוב מיותר. הצוות פעל בנחישות, בצורה עניינית ומקצועית, הפעיל לחץ מול המכון, וכתוצאה מכך אותה אשת מקצוע הגיעה במיוחד כדי לפענח את הצילומים. כל זה כדי שאוכל לעבור את העקירה עוד באותו היום. בשלב הזה כבר היה לי ברור שמדובר בצוות שלא מוותר על המטופלים שלו. כעבור כמה שעות הגעתי לד״ר טל קפושה, וכאן חשוב לי לעצור ולהדגיש. מדובר ברופא יוצא דופן. מצד אחד מומחה ברמה הגבוהה ביותר, עם ידע עמוק, ניסיון ברור ויד בטוחה, ומצד שני אדם רגוע, צנוע ואנושי, שמדבר בגובה העיניים, מסביר כל שלב בצורה ברורה, בלי להפחיד ובלי לייפות, ומשדר ביטחון מוחלט במה שהוא עושה. הוא ידע לזהות במדויק את מורכבות המקרה, את הקרבה לעצב ואת הזיהום שהיה קיים, ולהסביר הכול בצורה כנה ושקופה שהורידה ממני את כל הלחץ. העקירה הכירורגית עצמה בוצעה על ידו יחד עם צוות אסיסטנטיות מקצועי, אדיב ורגיש, ונמשכה כ־25 דקות בלבד. ההליך כולו התנהל בצורה מדויקת, רגועה ומבוקרת. כבר במהלך הניתוח היה ברור שמדובר ברופא שעובד בצורה חכמה ועדינה, ולא אגרסיבית. התוצאה מדברת בעד עצמה. גם כ־24 שעות לאחר הניתוח איני חווה שום כאב, אפילו לא מינימלי, ללא נפיחות חריגה וללא סיבוכים, וזאת למרות שמדובר בעקירה כירורגית לא פשוטה שכללה שן בינה כלואה וזיהום. עבור מי שחי עם הפחד מהכאב הזה, זו תחושת הקלה שקשה לתאר במילים. מעבר לביצוע עצמו, ד״ר קפושה חשב על כל פרט. הוא דאג לרשום טיפול תרופתי מדויק, הסביר איך ומתי לקחת כל תרופה, נתן הנחיות ברורות להחלמה, והכול מתוך מטרה אחת ברורה שההליך יעבור בצורה הכי חלקה, בטוחה ורגועה שאפשר. התחושה היא שהוא לא רק מבצע ניתוח, אלא באמת מלווה אותך, רואה אותך, ואכפת לו מההחלמה שלך גם אחרי שאתה יוצא מהמרפאה. גם בצד האדמיניסטרטיבי החוויה הייתה יוצאת מן הכלל. הצוות דאג להסדיר עבורי את כל ההתנהלות מול הביטוח הרפואי, הגיש בשמי את התביעה להחזר, קבע לי תור ביקורת עתידי, ואפילו טרח להתקשר יום אחרי הניתוח כדי לשאול לשלומי ולוודא שהכול מתקדם כשורה. זה יחס אנושי, אישי ולא מובן מאליו בכלל. לסיכום, אם אתם מתמודדים עם שן בינה כלואה, כאבים קשים או כל בעיה כירורגית מורכבת, אל תהססו לרגע. המרפאה של ד״ר ברנרד דהן היא בחירה מצוינת, וד״ר טל קפושה הוא בעיניי רופא מהשורה הראשונה, שילוב נדיר של מקצועיות, דיוק, רוגע ואכפתיות אמיתית למטופל. אם יש רופאים שמגיעים אליהם כי צריך, ד״ר טל קפושה הוא רופא שמגיעים אליו כי רוצים. הגעתי אליו בכאב, בפחד ועם חוסר ודאות מוחלט, ויצאתי עם תחושת הקלה עמוקה, ביטחון מלא וידיעה ברורה שהייתי בידיים הטובות ביותר. זו לא רק רפואה ברמה הגבוהה ביותר, זו רפואה עם לב, וכאלה רופאים פשוט נדירים!

הניסיון שלי אצל ד״ר ברנרד דהן היה יוצא מן הכלל. עשיתי אצלו השתלת חניכיים, ומהרגע הראשון הרגשתי שאני בידיים הכי מקצועיות ובטוחות. ד״ר דהן הסביר לי כל שלב בסבלנות, ענה על כל שאלה, והשרה תחושת רוגע וביטחון לאורך כל התהליך. הטיפול עצמו היה עדין, מדויק וללא כאבים מיותרים, וההתאוששות הייתה הרבה יותר קלה ממה שציפיתי. גם המרפאה עצמה ברמה גבוהה מאוד – נקייה, רגועה ומאורגנת. הצוות, מהמזכירות ועד הסייעות, נותן יחס חם, מכבד ומקצועי. הם זמינים, אדיבים, דואגים להסביר, להרגיע וללוות לאורך כל הדרך — וזה מוסיף המון לתחושת הביטחון. אני מודה לד״ר דהן ולכל הצוות על המקצועיות, האכפתיות והיחס האנושי. ממליצה בחום לכל מי שמחפש טיפול איכותי, אמין ורפואת שיניים ברמה הגבוהה ביותר

אני מטופלת כבר שנים רבות במרפאה אצל שיננית וגם בטיפולי שתלים, תמיד בסבר פנים ובכבוד רב, נעים להכנס למרפאה ושנותנים הרגשה טובה ואיכותיות. מרפאה על רמה גבוהה ביותר עם צוות רופאים ושיננית והבנות במשרד.