מיננה
אודות השירות
על השירות
מיננה היא חנות המציעה ציוד לתינוקות ובגדי תינוקות, הממוקמת ברחוב יהודה המכבי 85 בתל אביב-יפו.
מה חשוב לדעת
- שעות הפעילות של החנות הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 10:00 ל-19:00, וביום שישי בין השעות 9:00 ל-14:00. החנות סגורה בשבת.
- בביקורות רבות שפורסמו על ידי לקוחות עלו טענות חוזרות בנוגע לקשיים בתהליכי החלפה והחזרה של מוצרים, לצד תלונות על זמינות השירות ועל ניהול מלאי בהזמנות שבוצעו דרך האתר.
איך יוצרים קשר
ניתן ליצור קשר עם החנות בטלפון שמספרו 03-544-0366.
שפות
עברית
שאלות נפוצות
מה שעות הפעילות של מיננה?
שעות הפעילות של מיננה: יום ראשון: 10:00–19:00 · יום שני: 10:00–19:00 · יום שלישי: 10:00–19:00 · יום רביעי: 10:00–19:00 · יום חמישי: 10:00–19:00 · יום שישי: 9:00–14:00 · יום שבת: סגור
מה הכתובת של מיננה?
הכתובת: יהודה המכבי 85, תל אביב-יפו, תל אביב.
פירוט דירוגים
דירוג ממוצע
ביקורות
טליה גורן
8.10.2025
פעם בכמה שנים עושה את הטעות וקונה במיננה וכל פעם נתקלתי בשירות מזעזע. באתי להחליף מידה של נעל שהגיעה אונליין בחנות ועשו לי את המוות. מוכרות מדברות בצורה לא נעימה עם אפס מוטיבציה לעזור. אשכרה חזרתי הביתה עם הזוג המקורי הגדול על הילדה. שירות לקוחות איטי ולא מקצועי שנועד להתיש אותך עד שתוותר.
Natalie S
13.7.2025
המקום הזה לא שווה אפילו כוכב אחד. לעולם לא אקנה מהחנות הזו שוב. שירות הלקוחות הגרוע ביותר שאי פעם נתקלתי בו. רכשתי שלושה פריטים מהאתר שלהם. לאחר שביצעתי את ההזמנה, קיבלתי שיחת טלפון כמה ימים לאחר מכן, שאחד הפריטים שרכשתי (שכלל רקמה שהייתה בעלות נוספת) אינו זמין יותר. זה היה נורת האזהרה הראשונה. הם המשיכו ואמרו שהפריט הזה, כולל העלות הנוספת של הרקמה, יוסר מהתשלום שלי. הם שלחו לי קבלה מעודכנת שבה הסירו את הפריט אך עדיין חייבו אותי על הרקמה הנוספת. רציתי להתקשר ולבקש מהם להסיר את עלות הרקמה הנוספת הזו עבור פריט שלא אקבל - ונחשו מה? אין מספר טלפון אמיתי להתקשר אליו! בכוונה, הם מנסים להתיש אותך על ידי מתן מספר וואטסאפ שנשלט על ידי בוט חסר תועלת ללא אפשרויות, או אפשרות לשלוח להם בקשת הודעה מקוונת. שלחתי הודעה ונאלצתי לחכות כמה ימים עד שקיבלתי תגובה, וזה מוגזם ומטורף. בתוך הזמן הזה, חשבתי שפשוט לא אקבל מהם תשובה בכלל והם פשוט ימשיכו לגנוב את עלות הרקמה הנוספת. לבסוף הם ענו, התייחסו אליי בצורה נוראית, ובחוסר רצון החזירו לי את התשלום הנוסף הזה. עוברים כמה ימים ואני מבינה שגם הפריט עצמו לא זוכה לי ושהייתי צריכה לעבור את כל התהליך הזה שוב כדי לקבל סוף סוף את ההחזר שמגיע לי על פריטים שאני לא מקבלת!! שירות לקוחות מזעזע, לעולם לא אקנה מהמקום הזה שוב! נורא!
Or Leviad
30.7.2025
מוכרת לא רצתה לקבל בחזרה בגדים שנקנו לפני פחות מ30 יום בטענה שהם נקנו לפני חודשיים (שזה לא נכון אפשר להסתכל בקבלה ולראות) ואז עשתה טובה ולקחה את הבגדים ולא עשתה הנחה שהייתה בחנות על הבגדים שהחלפנו (התברר כי חזרנו מאוחר יותר להחליף מידה ומוכרת אחרת פתאום קלטה את זה) בקיצור אם לא חייבים עדיף ללכת לסניף אחר מלהמר על איזה מוכרת תיפלו
Noga
12.12.2024
הזמנתי און-ליין משטח פעילות בצבע בז'. אחרי שבוע הם נזכרו לכתוב לי בווצאפ, שאין צבע בז' במלאי, רק אפור. שאלו אם אני רוצה זיכוי או החלפה. כמובן שצבע שלא במלאי, זה משהו שצריך לגלות אותו אחרי שבוע, כן?! בנתיים כבר הייתי מזמינה מחברה אחרת! וכששלחתי להם הודעה אם יש צפי מתי יחזור בז' כדי לדעת אם לקבל זיכוי, עד לרגע זה נעלמו וכבר עברו 8 שעות. פשוט התנהלות הזויה, אין לי מושג איך זה ייגמר אבל אני מהם לא קונה יותר.
Doron
5.5.2025
לא להתקרב! לא עונים לא זמינים לא נגישים. לא בשירות ולא בחנות! הזמנו מתנה ליולדת בשבוע שעבר שילמנו במיטב כספנו ופשוט נעלמו עקבותיהם! אין עם מי לדבר!
פרטי קשר
שעות פתיחה