נוף הרצליה - טיפת חלב

הגעתי למרפאה עבור א.א.ג קיבלה אותי רופאה אירנה, על פניו נחמדה אך אינה יודעת לדבר בשפה העברית, ואינה רצתה להסביר באנגלית. הייתי צריכה לדובב אותה על מנת שתסביר לי. קצת לא הגיוני שאתה מגיע לרופא שאינו יודע להסביר לך מה יש. מאכזב מאודדד וכנראה אצטרך להגיע לבדיקה נוספת

מבנה חדש. מרפאה ובית מרקחת. צוות שירותי ומסביר פנים, כולם מנסים לעזור. רופאי משפחה, רופאים מקצועיים , אחיות. ליוויתי כולם ממש חיוביים ונעימים. ד''ר מאירסון, האחות דפנה, המזכירות. שלי שדואגת שהכל יתקתק... יופי של שירות

הגעתי ביום שישי האחרון , ללא תור, עקב חום וכאבי גרון נוראיים. בשיחת הטלפון המזכירה הייתה מאד נחמדה ורצון ענק לעזור ואמרה לי להגיע מתי שארצה והיא תדאג לשלב אותי בין האנשים. יחס מקסים ושרותי מאד , כך גם של הרופאה באותו בוקר. כל הכבוד.

מזכירות לא אמפטיות ולא נחמדות ... קובעים תור ובפועל כשמגיעים למרפאה הוא לא רשום ואני צריכה להמתין אחרי כולם בגלל טעות שלהם - והאשמה נופלת עלי. כל ביקור אני יותר מזועזעת מיחס הרופאים, האחיות, והמזכירות - אם לא בא לכם לתת שירות לקוחות אז תוותרו עליו מראש. ממליצה לקבוע למרפאות אחרות.

מביך ולא נתפס שיש רק רוקחת אחת. כל החגים בית המרקחת היה סגור כי היא בחופשה. עולם שלישי !!